TUGAS SUPERVISOR TOKO

TUGAS SUPERVISOR TOKO

TUGAS SUPERVISOR TOKO

TUGAS SUPERVISOR TOKO

Tugas utama seorang supervisor toko antara lain adalah:

1. MENJAGA KUALITAS PELAYANAN KONSUMEN

Seorang supervisor toko setiap harinya harus mengadakan briefing untuk memastikan rencana target penjualan dan promosi toko. Supervisor toko bertugas untuk memastikan karyawan yang menjadi anak buahnya paham betul dengan standar kerja perusahaan dan jaminan kualitas pelayanan yang diberikan kepada konsumen.

2. MENGATUR TEKNIS OPERASIONAL TOKO

Supervisor toko bertugas untuk mengatur jalannya operasional toko setiap hari. Pengaturan ini meliputi:

  1. Mengatur tata cara prosedur pembukaan toko setiap hari.
  2. Mengelola aliran keluar masuk barang yang diperjualbelikan dengan sistem FEFO (first enter – first out).
  3. Mengatur tampilan toko agar lebih menarik dan mampu menarik minat konsumen untuk berbelanja.
  4. Membuat laporan keuangan, penjualan, dan pembelanjaan toko secara lengkap dan detail yang akan diserahkan kepada pihak manajer toko.
  5. Bisa bekerjasama dengan manajer toko untuk mengambil keputusan dengan cepat dan tepat terkait pengembangan toko.

3. MENGATUR KINERJA PENJUALAN SALES TOKO

Secara bersama-sama dengan manajer toko, supervisor toko bertugas untuk memastikan performa penjualan yang dilakukan oleh sales. Biasanya manajer dan supervisor toko akan mematok target penjualan harian tertentu bagi para sales anak buahnya. Hal ini bertujuan agar pendapatan toko terus bertambah. Manajer dan supervisor harus bekerja sama agar kegiatan penjualan sales toko mencapai target.


Baca Juga :